Een actueel overzicht vind je op onze promotiepagina.

Het kan zijn dat je wel een account hebt, maar nog geen lid bent van Club Leenarts. Je kunt dit eenvoudig controleren via de tab Accountdetails in je account. Hier zie je of je actief lid bent van Club Leenarts.

Ben je nog geen lid? Zet dan de schakelaar aan om je gratis aan te melden. Je bent direct lid en kunt meteen profiteren van de exclusieve Club Leenarts kortingen en cadeaus.

Zie je jouw korting niet terug in je winkelmandje? Dat kan verschillende oorzaken hebben. We helpen je graag op weg. Controleer of een van de onderstaande situaties van toepassing is:

– Je bent niet ingelogd. Sommige acties zijn exclusief voor leden van Club Leenarts. Log in op je account en controleer of je actief lid bent. Dit kun je checken in je account onder de tab Accountdetails.
– Je gebruikt meerdere kortingscodes. Je kunt maximaal één kortingscode per bestelling gebruiken.
– Je combineert verschillende acties. Sommige promoties zijn niet te combineren met andere kortingscodes. Je vind de actievoorwaarden op onze promotiepagina of in de e-mail die je hebt ontvangen met je kortingscode.
– Je voldoet niet aan de actievoorwaarden. Controleer of je bestelling voldoet aan de voorwaarden, zoals een minimale bestelwaarde of specifieke producten.
– De actie is verlopen. Controleer of de kortingscode nog geldig is.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Bij Drs Leenarts verrassen we je graag met een gratis cadeau! Bij een bestelling vanaf een bepaald aankoopbedrag kun je een gratis product ontvangen.

Voldoet je bestelling aan de actievoorwaarden? Dan verschijnt het cadeau automatisch in je winkelmandje of kun je zelf kiezen welk cadeau je wilt ontvangen.

Houd rekening met het volgende:
– Het minimale aankoopbedrag geldt na aftrek van eventuele kortingen en is exclusief verzendkosten.
– Sommige cadeaus en acties zijn exclusief voor leden van Club Leenarts. Zorg er daarom voor dat je bent ingelogd en actief lid bent. Je kunt je lidmaatschap controleren in je account onder de tab Accountdetails.
– Gratis cadeaus zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
– Zie je jouw cadeau niet verschijnen in je winkelmandje? Controleer dan of je aan de actievoorwaarden voldoet.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heb je een kortingscode ontvangen? Je kunt deze eenvoudig verzilveren tijdens het bestellen op onze webshop.

Voeg je favoriete producten toe aan je winkelmandje en vul je kortingscode in bij het veld ‘Kortingscode’. Klik op ‘Toepassen’ en de korting wordt automatisch verrekend als je aan de actievoorwaarden voldoet.

Werkt je kortingscode niet?
Controleer dan of je aan de voorwaarden van de kortingscode voldoet. Het kan bijvoorbeeld zijn dat:
– De kortingscode is verlopen.
– Je niet voldoet aan de minimale bestelwaarde.
– De kortingscode niet gecombineerd kan worden met een andere actie of korting.
– Je niet bent ingelogd, terwijl de actie exclusief voor leden van Club Leenarts geldt.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Let op: door je kortingscode te gebruiken, ga je akkoord met de bijbehorende actievoorwaarden.

Ben je jarig? Dan vieren we dat graag met je mee! Als lid van Club Leenarts verrassen we je op je verjaardag met een cadeautje.

Om je verjaardagscadeau te ontvangen, is het belangrijk dat:
– Je actief lid bent van Club Leenarts.
– Je geboortedatum is ingevuld in je account.
– Je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
– Op je verjaardag ontvang je van ons een e-mail met jouw persoonlijke verjaardagscadeau. Je kunt dit cadeau verzilveren bij een bestelling vanaf €25 op onze webshop.

Let op: je verjaardagscadeau is 30 dagen geldig vanaf het moment dat je onze e-mail ontvangt.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Klik op ‘Inloggen account‘ in de navigatie of het icoon rechtsboven, naast de winkelmand. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en klik op ‘Inloggen’.

Eenmaal ingelogd kun je je bestellingen bekijken, je persoonlijke gegevens aanpassen en profiteren van de voordelen van Club Leenarts.

Wachtwoord vergeten? Geen zorgen! Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ om eenvoudig een nieuw wachtwoord in te stellen.

Nog geen account? Maak dan gratis een account aan en meld je aan voor Club Leenarts. Zo profiteer je direct van exclusieve ledenvoordelen en spaar je punten bij iedere bestelling.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Geen zorgen! Je kunt eenvoudig een nieuw wachtwoord instellen.

Ga naar de inlogpagina van je account en klik op ‘Wachtwoord vergeten?’. Vul je e-mailadres in en je ontvangt van ons een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook even je spamfolder. Het kan zijn dat onze e-mail daar terecht is gekomen.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Je kunt je persoonlijke gegevens eenvoudig zelf aanpassen in je account.

Log in op onze webshop en ga naar Accountdetails. Hier kun je onder andere je naam, wachtwoord en geboortedatum wijzigen. Ook kun je je bezorg- en factuuradres aanpassen en je voorkeuren voor Club Leenarts en de nieuwsbrief beheren.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en vinden jouw privacy belangrijk. Wil je je account bij Drs Leenarts verwijderen? Dat kan eenvoudig zelf.

Log in op onze webshop en ga naar Accountdetails in je account. Hier vind je de mogelijkheid om je account te verwijderen.

Na je verzoek worden je account en de bijbehorende persoonsgegevens verwijderd, met uitzondering van gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Let op: als je je account verwijdert, vervallen ook je lidmaatschap van Club Leenarts, je gespaarde punten en de bijbehorende voordelen.

Wil je alleen onze nieuwsbrief niet meer ontvangen? Dan hoef je je account niet te verwijderen. Je kunt je eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief of onder de tab Accountdetails in je account.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Betalen doe je met iDEAL, PayPal, CreditCard, Giropay of Bancontact. 

Je pakket wordt door DHL, GLS of PostNL geleverd.

Om 24/7 bestellen mogelijk te maken, werken wij met een geautomatiseerd systeem dat bestellingen direct verwerkt voor snelle levering. Controleer je bestelling daarom goed voordat je deze bevestigt.

Ja, de verzendkosten zijn € 4,95. Bij bestelling boven de € 40 euro is de verzending gratis.

Let op: rondom de feestdagen wijken onze gebruikelijke verzend- en levertijden af 🎄
Ook bij bestelling vóór 23.00 uur kan verzending en bezorging langer duren.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of
een door jouw aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring via e-mail op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Stuur een e-mail naar [email protected] en vermeld dat je producten wilt retourneren. Vermeld hierbij je naam, adres en het ordernummer dat je van ons hebt gekregen. Op basis van deze gegevens controleren wij de bestelling. We proberen binnen 3 werkdagen te reageren.

Je kan hiervoor ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping , maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om jouw mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen we je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14
dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

Ons retouradres:
Drs Leenarts               
Copernicusstraat 21
1704 SV Heerhugowaard

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Bij ontvangst van de retourzending worden de producten gecontroleerd. Wij storten het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst op jouw rekening.

Onze bezorgdiensten leveren je bestelling, maar vanwege drukte en personeelstekorten kan de bezorging iets langer duren. We doen ons best, maar helaas hebben we hier geen controle over. Bedankt voor je begrip.

Dat is niet de bedoeling! Wil je ons een bericht sturen via de klantenservice? We maken het zo snel mogelijk voor je in orde.

Vervelend. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wil je ons een bericht sturen via de klantenservice? We maken het zo snel mogelijk voor je in orde. 

Op dit moment verzenden wij bestellingen alleen binnen Nederland en België.

Je geld staat binnen 1 tot 3 dagen op je rekening.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw

Leuk dat je lid wilt worden van Club Leenarts! Lid worden is helemaal gratis en je profiteert direct van exclusieve voordelen. Denk aan speciale ledenacties, gratis producten en punten sparen bij iedere bestelling.

Aanmelden is heel eenvoudig. Ga naar onze Club Leenarts pagina en maak een account aan. Je kunt je ook aanmelden tijdens het plaatsen van een bestelling.

Heb je al een account? Dan ben je niet automatisch lid van Club Leenarts. Log in op je account en ga naar ‘Accountdetails’. Hier kun je eenvoudig aangeven dat je lid wilt worden van Club Leenarts.

Zodra je actief lid bent, profiteer je direct van alle ledenvoordelen. Zorg er wel voor dat je bent ingelogd wanneer je een bestelling plaatst, zodat je geen enkel voordeel mist!

Op 1 september 2025. Vanaf dat moment gelden de nieuwe levels en bijbehorende voordelen. Bestaande Club Leenarts-members konden hun oude punten inleveren tot en met 31 augustus 2025. Per 1 september is iedereen automatisch ingedeeld in het juiste level en zijn de bestaande punten vervallen.

Op 1 september 2025. Vanaf dat moment gelden de nieuwe levels en bijbehorende voordelen. Bestaande Club Leenarts-members konden hun oude punten inleveren tot en met 31 augustus 2025. Per 1 september is iedereen automatisch ingedeeld in het juiste level en zijn de bestaande punten vervallen.

Je krijgt 1 punt per uitgegeven euro en extra punten door bepaalde acties uit te voeren, zoals het invullen van de huidquiz of ons te volgen op Instagram.

In de Club Leenarts-shop (in de Mijn Account-omgeving) vind je exclusieve voordelen zoals gratis producten en vouchers. Deze kun je inwisselen met je gespaarde punten.

Bronze: 0–99 punten
Silver: 100–199 punten
Gold: 200+ punten.

Als Club Leenarts-member spaar je bij iedere bestelling punten die je kunt inwisselen voor gratis producten in de Club Leenarts shop. Deze vind je in je account. Vul je geboortedatum in en ontvang een cadeau rond je verjaardag! Gold members profiteren daarnaast van dubbele punten en gratis verzending bij bestellingen vanaf €25. Bekijk alle voordelen per level op de Club Leenarts-pagina.

Punten zijn 12 maanden geldig vanaf het moment van lid worden. Daarnaast moet je minimaal 3 bestellingen per jaar doen om je level én punten te behouden. Anders ga je één level naar beneden.

Je moet binnen een jaar minimaal 3 bestellingen doen. Zo niet, dan ga je één level omlaag en wordt je aantal punten gereset naar het minimale aantal punten van dat level.

Je kon je oude punten nog inwisselen tot en met augustus 2025. Daarna zijn ze vervallen.

Iedere member ontvangt een passende verrassing op zijn of haar verjaardag op basis van het behaalde level. Je ontvangt dit cadeau alleen als je je geboortedatum hebt ingevuld in je account.

Je puntensaldo en level zie je in je accountomgeving op de website.

Welkomstpunten ontvang je alleen als je je bij aanmelding hebt ingeschreven voor Club Leenarts.

Ja, via je account kun je je alsnog aanmelden en vanaf dat moment punten sparen. Je ontvangt dan alleen niet opnieuw 20 welkomstpunten.

Nee, bij retourneren worden de eerder bijgeschreven punten weer afgetrokken.

Nee, je gebruikt punten om producten in de puntenshop te kopen.

Ja, dat kan

Bij belangrijke updates ontvang je een e-mail, bijvoorbeeld wanneer je punten bijna verlopen of als je een level stijgt.

Nee, alleen voor de producten en vouchers die beschikbaar zijn in de puntenshop.

Ja, we voegen regelmatig nieuwe en exclusieve items toe.

Nee.

Nee, dit is alleen voor bestellingen in onze eigen webshop.

Ja, dat kan.

Ga in je account naar accountgegevens en voltooi je profiel.

Het kan zijn dat je wel een account hebt, maar nog geen lid bent van Club Leenarts. Je kunt dit eenvoudig controleren via Mijn account > Accountmenu > Accountdetails. Hier zie je of je actief lid bent van Club Leenarts. Ben je nog geen lid? Zet dan de schakelaar aan om je gratis aan te melden. Je bent direct lid en kunt meteen profiteren van de exclusieve Club Leenarts kortingen en cadeaus.

Al onze producten zijn vegan. Bij deze producten staat dit ook aangegeven op de website.
Wil je hier meer over weten, bekijk dan dit blog.

Al onze producten zijn dierproefvrij. 

Na opening zijn onze producten nog 12 maanden houdbaar. Heb je het product niet geopend? Dan is het nog 2,5 jaar houdbaar.

Onze producten bevatten geen parfum of geurstoffen.

Onze producten bevatten geen uitdrogende alcoholsoorten, zoals alcohol denat. Wel bevatten sommige producten zogenaamde verzorgende alcoholsoorten, zoals cetyl alcohol. Waarom deze alcoholen zijn toegevoegd, kun je lezen in het blog over alcohol. Op de website staan alle ingrediënten per product omschreven onder het kopje wat zit erin (en wat niet). 

Onze producten bevatten strikt genomen geen wolalcoholen, maar wel bevatten sommige producten zogenaamde afgeleiden (ook wel derivaten genoemd) van wolalcoholen, zoals ceteth-20, cetyl alcohol, cholesterol/lanosterol esters enzovoort. Veel mensen met een wolalcoholallergie gebruiken de producten zonder problemen, maar dit is niet 100% te garanderen.

Onze producten zijn cosmetische producten, bedoeld voor de verzorging van de huid. Drs Leenarts producten zijn vrij verkrijgbaar en voldoen aan alle wettelijk gestelde eisen binnen de EU.

Onze klantenservice is bedoeld voor algemeen huidadvies en vragen over producten en bestellingen. Wij kunnen én mogen via de mail geen medisch advies geven. Heb je een huidprobleem of huidziekte of andere gezondheidsklacht? Ga dan altijd naar de huisarts of dermatoloog. 

Drs Leenarts hecht veel waarde aan betrouwbaarheid en kwaliteit en heeft er bewust voor gekozen de producten in Nederland te produceren. Hierdoor weet je zeker dat het voldoet aan alle gestelde eisen. Bovendien is het een stuk beter voor het milieu. 

Verpakkingen zijn een van de grootste uitdagingen in de cosmetica-industrie. Stap voor stap werken wij aan duurzame verpakkingen. Zo laten wij doosjes waar mogelijk weg. De tubes zijn niet langer van bioplastic gemaakt, maar van minimaal 30% gerecycled PCR (post consumer recycled plastic). We streven naar verpakkingen van 100% gerecycled plastic.

Helaas hebben wij alleen testers voor ambassadeurs, maar we hebben wel mini’s van sommige producten.

Indien je een klacht hebt over onze producten, service of dienstverlening, dan kan je contact met ons opnemen via het contactformulier onderaan op deze pagina. Je kan binnen 1-2 werkdagen een reactie verwachten.

Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kan je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Dit platform is te bereiken via de volgende link: Europees ODR Platform.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.