Klacht indienen

Wat vervelend dat u een klacht heeft.

Wij doen altijd ons uiterste best om consumenten tevreden te stellen. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u ontevreden bent over de afhandeling van een bestelling of een product.

Indien zich dit voordoet verzoeken wij u vriendelijk dit bij ons kenbaar te maken. Zonder feedback kunnen wij onze service of producten niet verbeteren.

Wat kunt u doen?

Stuur een email naar contact@drleenarts.com.
Wij streven er naar om binnen 3 werkdagen te reageren en een passende oplossing aan te bieden. Een enkele keer kan dat ivm drukte wat later zijn.

Indien u als consument het niet eens bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u altijd een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het Europese ODR platform.